大客户运营
相关职位简介
- 来源:易宝支付有限公司
大客户运营
岗位职责:1. 负责维护公司的重点客户,协助销售激活沉默用户,提升客户保持率及交易增长率。2. 监控所负责行业线的交易状况及咨诉情况,掌握运营实施情况。3. 采集和分析业务数据,结合产品模式及公司业务向行业线持续输出用户需求,为产品优化提供建议,并促进改善。4. 各类突发事件的处理及协调,保证业务运行稳定。 任职资格:1.硕士及以上学历.2.两年以上用户运营或活动运营经验,良好的沟通表达能力.3.具备一定的信息收集分析能力.良好的协调推进能力。4.善于从多角度思考问题, 有较强的服务意识.应急处理能力。5.有过大客户运营经验;接受过大客户管理及销售管理培训经历的优先。
所需技能: 商家运营、大客户运营
- 来源:土巴兔集团股份有限公司
大客户运营
岗位职责:1.负责向合作商家输出经营建议和运营方案,帮助商家提升ROI,让商家在平台持续活跃,促进商家续费或购买更多增值服务;2.负责城市的GMV目标达成,与BD.市场推广.用户运营等部门紧密联动协作,推动城市商家服务更多用户,更高效的转化,达成更高的GMV;3.对客户进行日常辅导.政策传递和在线培训,通过发挥线上服务优势,做好客情维护;4.分析用户需求,结合平台的产品和业务,推动维护的商家推行更高的服务标准或流程,帮助装企提升口碑;5.完成上级交代的其他工作;任职资格:1.本科及以上学历,1年以上相关工作经验;2.有较强的服务意识.抗压能力.执行力以及自驱力,适应以结果为导向的工作节奏;3.具有较好的运营思维,有良好的数据处理和分析能力,能熟练使用各种办公软件;4.有O2O运营经理或商家运营经验者优先。经验充足者学历可放宽至大专。
所需技能: 商家运营、运营专员、数据运营、数据分析、TO B
- 来源:惠州市明惠丰汽车贸易有限公司
大客户运营
岗位职责:1.针对全国大型二手车商和4S店经销商推广安装“大风车”系统和“弹个车”业务;2.独立完成客户的拜访及产品培训服务;3.负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;4.撰写大客户调研报告及客户解决方案;5.根据当地大客户的情况,制定行之有效的服务策略;6.进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订;任职资格:1.年龄23岁及以上,1年及以上销售工作经验;2.沟通能力强.能从容应对高层谈判和中.大规模培训;3.注重效率,能适应高强度.快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;4.具备较强的市场开拓.客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;5.要具有学习的心态,了解行业。具备敏锐的观察力.分析判断能力;6.能够承受较大的学习压力和市场维护要求;7.能接受短期出差,一个月四天休息,国家法定节假日正常休息(出差范围广西省内)
所需技能: 商家培训、数据分析、商家管理
- 来源:济南邦赢信息技术有限公司
大客户运营
工作内容1.负责教育宝平台会员机构日常沟通维护2.负责会员机构订单确认及结算3.负责会员机构续签及其他增值服务的介绍二.岗位要求1.大专及以上学历2.热爱运营工作,想要长期发展3.工作积极主动,沟通表达能力强
所需技能: 商家运营、网站运营、运营专员
- 来源:厦门三快在线科技有限公司
大客户运营
岗位职责1.服务城市餐饮连锁大客户,全方位的进行服务品牌跟进与沟通;深挖客户需求,提供广告.在线交易等全案营销策略方案;2.维护老商户与各商户建立长期稳定的区域商户关系;3.定期分析客户需求,制定落地执行方案;4.跨部门协作,完成售前准备.提案.上线及总结回顾;岗位要求1.专科及以上学历;2.1-3年销售及大客户维护经验3.对互联网产品.消费者心态.竞争对手在内的市场营销策略和广告策略.媒介策略有一定的了解;适应互联网行业的快速发展,具备在较强压力下出色完成任务的能力;4.认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心;5.热爱销售工作,有强烈的成功欲望和企图心;6.形象较好,具备较强的亲和力;7.精力充沛,具备在较强压力下出色完成任务的能力。
所需技能: 本地生活/020、大B、美食/酒吧/饮品店
- 来源:深圳竹芒科技有限公司
大客户运营
岗位职责1.通过线下寻访,线上沟通等形式同线下优质合作商户建立合作关系,入驻小电设备,产生收益。2.同合作商户谈判为公司争取更佳合作条件。制定客户维护计划,解决合作商户问题。建立同合作商户之间持续稳定的合作关系。3.同合作商户一起运营设备在线下应用场景的精细化运营。4.负责公司设备资产在合作商户点位的正常运转及资产安全。5.关注共享类产品趋势,关注市场信息。岗位要求1.专科及以上学历,专业不限2.1年以上工作经验,沟通能力佳.有较强业务拓展能力及业务谈判能力。3.对本地消费市场有一定了解。4.抗压性强.执行力强.目标感强。5.有过线下零售业务经历,O2O类公司销售.运营等经验优先考虑。
所需技能: 老客户维护、O2O、零售
- 来源:北京联合永道软件股份有限公司
大客户运营
岗位职责:1.负责TOB业务场景的电商运营工作,提升销售额,包括但不限于:根据不同渠道特质进行针对性选品,库存管理确保供应,营销策划及活动提报.通过关键词优化及各类营销推广手段打造爆款;2.负责大客户资源整合及运营方案输出,挖掘客户真实需求及潜在需求,制定运营方案,满足多方需求并推进实施上线,完成销售目标;3.沟通能力强,能跨部门沟通协调资源,可独立拜访客户并挖掘新的合作点。岗位要求:1.全日制大专以上学历,有大型公司大客户销售部门任职经历优先,具备食品.家居品类行业经验尤佳;2.2年以上渠道运营经验,熟悉TOB业务场景,包括不限于积分兑换.福利平台.营销礼赠等;3.具备选品.促销活动策划.数据分析.资源整合及业务推进等能力;4.有良好的团队合作意识,抗压能力强,熟练使用Office系列办公软件。
所需技能: 电商商家
- 来源:上海玺犇新媒体科技有限公司
大客户运营
岗位职责1.洞悉行业趋势,了解行业运营痛点和商家需求,定向输出相关运营方案;2.日常通过数据分析,发现商家店铺运营问题并迅速给出相对应的解决方案;3.负责商户线上推广投放的执行,每日进行数据分析,并根据数据变化作出想对应的运营调整策略;4.定期对营销和推广的效果进行跟踪反馈,详细了解市场需求;5.负责商户在线上平台的口碑,通过数据分析检测运营和营销的效果,并进行评估和优化;6.负责公司客户在线上平台的运营工作,提高客户满意度和续约率;任职要求:1.大专及本科以上学历,年龄22-30岁;2.有至少1年以上互联网,新媒体KA客户运营经验;3.有良好的PPT方案撰写.输出和汇报能力;4.有很强的服务意识,耐心,热情,能从容面对并解决客户提出的各位问题;5.有优秀的学习能力.分析能力以及执行力和沟通能力;6.对新媒体运营有很深刻的认知.思维敏捷.思路清晰;
所需技能: 本地生活/020、商家运营、数据分析
- 来源:上海康阜国际贸易有限公司
大客户运营
岗位职责:1.依据公司战略规划,制定相应的大客户运营管理计划及目标,并负责实施完成月.季.年销售指标;2.负责运营中心日常工作运作指导,大客户问题解决,突发事件.培训对接事项;3.负责对大客户的持续期经营进行辅导;4.负责对大客户定期进行营运管理相关培训(系统操作.商品管理.活动指导),并满足代理商特定培训需求;5.完成公司安排部署的其他工作内容,其他大客户的服务事项。任职资格:1.有3年及以上商户/大客户运营管理经验优先;2.良好的沟通/协调能力.吃苦耐劳的工作精神。3.较强的市场敏感度,判断及解决问题能力。4.具有团队精神,较强管理.组织及实施能力。
所需技能: 销售运营
- 来源:阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
大客户运营
职位描述1.负责Alibaba.com南粤大区大客户选商及培育,打造行业标杆,形成行业影响力2.深入了解业务,洞察客户痛点和需求,结合中小电商企业特点及平台营销产品,为客户提供经营提升方案3.通过客户反馈.数据分析挖掘反哺团队业务策略,并对效果进行跟踪及策略优化,提升客户满意度职位要求1.5年以上商家运营经验.本科学历;擅长切换客户视角换位思考,能够理解和把握客户痛点与需求2.优秀的资源整合和沟通协调能力.敢于接受挑战,充分以结果为导向3.具备外贸电商.电商平台操盘经验或咨询经验优先
所需技能: 电商商家、大B、商家BD、商家销售支持、商家日常服务、跨境电商、大客户运营、KA商家运营
- 来源:中山市少年派网络技术有限公司
大客户运营
岗位职责:1.负责阿里巴巴在中山区域的扶持政策落地.市场开发,包括阿里巴巴中文站产品.增值服务类产品等;2.维护老客户的业务,解决客户异议,提供专业电商解决方案,挖掘客户的最大潜力; 3.与客户联系工作,建立良好的长期合作关系任职要求:1.大专以上学历,男女不限.应届生也可接受2.一年以上外贸业务员.阿里巴巴国际站运营经验优先,乐于挑战,善于学习3.抗压性强,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心 在少年派——你将得到的发展1.将迎接新机遇新挑战,凡业务能力优异者,均可享受更高级职薪体系;2.可学习阿里模式及运营经验,专业内训及外训,提升自我;3.团队平均年龄只有26岁,逗比有趣,充足的自由空间给你发挥场景,我们的座右铭是开心工作,认真生活!在少年派——你将获得的报酬1.基础工资+补贴+绩效+销售提成(综合收入10k-70k或以上)2.月度/季度奖励:根据业绩还会有额外的现金或礼品奖励;3.年度激励:13薪.年终奖励以及年度职级晋升等应有尽有在少年派——你将得到的
所需技能: 运营专员、跨境电商运营、B2B跨境电商、渠道合作、销售运营
- 来源:海南德懋国际贸易有限公司
大客户运营
岗位职责;负责与企业洽谈,满足客户需求,促进订单达成!岗位要求:1.做过企业团体服装定制的优先考虑,有丰富客户资源的优先考虑!2.有强烈的赚钱动力,不怕吃苦!3.认可公司的企业文化!
所需技能: 电商客服
- 来源:天津三快到家科技有限公司
大客户运营
职责描述&岗位要求: 1.负责城市内优质品牌连锁餐饮.商超.便利店等公司总部的开拓和合作洽谈2.负责所辖连锁客户上线美团外卖平台3.负责所辖连锁品牌销售经营指标的不断改善和提升4.负责运营.配送等相关部门的沟通协调,推动改善商户和消费者的服务体验感受,提升合作商户的销售指标达成5.通过策略思考,持续优化合作伙伴策略,通过策略执行不断提升合作伙伴价值6.通过跨部门.跨公司的沟通,推动解决合作中存在的问题岗位要求:1.本科以上学历,2年以上工作经验,有大客户销售经验.活动运营或连锁餐饮管理经验优先(餐饮从业人员要求:连锁餐饮2年以上工作经验,半年以上管理经验)2.良好的沟通表达能力及较强的数据分析能力3.根据客户需求,制定个性化的营销方案,与商家谈判并达成合作
所需技能: 商家培训、商家管理、数据分析
职业晋升路径
横向职业发展
职业问答
第一份工作就是客服,记得当时工资1800块钱,没提成,没吃住,一天10小时,旺旺响不停,刷单刷不停,宝贝上不停,问题问不停。
2个月,客服到客服总管,1800到4500+
5个月,客服总管到老板助理,6000
第二年,运营助理+运营专员,6500+提成
第二年年中,成功取代老板的位置,平均月薪16000
然后你们问是不是要从客服做起?连客服都做不好的人,怎么做运营??
