相关职位简介

  • 1年以内
  • 1-3年
  • 其他
* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布,仅供参考
  • 来源:深圳市蓝色冰川教育科技有限公司

    产品运维

    岗位职责:50%客服+30%管理+20%技术1.熟悉iOS,安卓移动设备的使用和常规设置,熟悉PCwindow设备的桌面运维,熟悉小型局域网(8-15终端)的搭建和维护。2.跟进用户反馈的问题,及时和专业的回复用户,并协调和配合产品技术部门解决问题;3.通过总结问题,不断丰富客服知识库系统内容;4.通过总结问题,参与技术解决方案讨论;5.通过总结问题,提出产品优化建议;任职要求:1.热爱互联网产品。头脑清晰,思维敏捷,有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗;有良好的服务意识,工作耐心细致;2.能不断培养自己的产品意识,提高对产品的理解和认知;3.学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱这份工作,能长期工作;4.对工作.生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力;5.心思细腻,做事认真,工作方面很少失误;真正做到脚踏实地;6.适应高强度工作,能接受早晚班及轮班安排;7.拥有优秀的团队合作精神。有音视频直播,会议类产品经验优先。岗位

    所需技能: 问题管理、技术客服、技术运维
  • 来源:南京苏宁软件技术有限公司

    产品运维

    工作内容:1.负责在线工单接线工作,解答咨询;2.主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;3.负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;4.协调客服部门与其他产品部门工作衔接和配合问题等;二.任职要求:1.大专及以上学历,1年以上客服经验,供应链相关客服经验优先;2.具备主动服务理念,能换位思考;3.较强的倾听能力.沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;4.忠诚.积极主动.灵活应变.认真负责;三.特殊说明:如果表现优秀,后期可以转为产品经理岗位;

    所需技能: 产品运维、采购、供应链、快消、订货、库存、退货
  • 来源:北京汉域华科科技有限公司

    产品运维

    岗位职责1.负责APP运营与管理;2.负责线上活动文案策划和运营;3.负责线下活动执行;4.负责APP数据统计.分析.汇报;5.关注产品的日常运营问题,提出解决方案并持续改善产品;6.产品经理交代的其他工作。任职要求1.本科以上学历,计算机相关专业,1年以上APP运维经验;2.熟练使用MicrooftOffice系列办公软件,精通Axure.P.Viio.Xmind等常用工具,具备一定的数据分析能力;3.具有良好的组织协调能力,沟通能力.问题解决能力;4.具备优秀的语言表达能力.逻辑分析能力;5.文笔好,在活动策划和日常运维中能独立完成文案;6.工作态度认真踏实.富有责任心.能与团队协同工作。

    所需技能: 用户研究、数据运营、移动产品
  • 来源:吉林省京天物流有限公司

    产品运维

    工作内容:1.负责公司客户系统的日常维护.排期.售后申述.内容更新,商品上下架等;2.浏览同品类相关网站,每日制作价格分析;3.协助运营主管优化商品结构,根据商品结构优化库存管理,从而优化运营成本;4.负责网页.网站的界面基础设计.编辑和美化.商品图片处理;5.负责业务环节货品的各种表单制作;6.部门及领导安排的临时事项;任职要求:1.有责任心,适应能力强,踏实肯干,抗压能力强;2.会使用各类简单的美工软件,能熟练使用办公软件;3.有较强的沟通能力,且通过业务的接触,能对商品市场行情具备简单的判断能力,了解货品流通环节的管理过程和注意事项;5.有电商运营或生鲜行业经验者优先,大专及以上学历;

    所需技能: 需求分析、平台产品、用户增长、后台产品
  • 来源:涅生科技(广州)股份有限公司

    产品运维

    职位描述:1.负责完成IT系统产品调研和需求分析工作和项目实施工作;2.将业务流程需求转化为技术开发需求,推动技术人员解决问题;3.协调项目各部门之间的日常沟通和团队协作;4.完成领导交代的其它事项。任职资格:1.本科以上学历,1年以上流程梳理和需求分析经验;2.具备较强的逻辑思维能力.学习创新能力.数据分析能力.语言和文字表达能力;3.熟练使用Office.Viio.Project.思维导图.原型展示等软件。本岗位需在云南中烟驻点工作工作相关:1.试用期三个月,转正后无责任综合薪资5000-6000元/月;

    所需技能: 市场调研、产品设计、需求分析、数据分析、Visio
  • 来源:湖南华之链供应链管理有限公司

    产品运维

    工作内容:1.负责商城产品的上下架以及检查2.负责商城的客服工作,解决顾客的问题3.负责商城产品的修改与设计4.负责直播产品的上架以及主播后台管理5.聚合供应链产品管理岗位要求:1.熟练操作商城后台管理2.熟悉PS.Word等办公软件3.工作认真仔细负责4.具有一定处理问题的能力

    所需技能: 后台产品、直播产品、电商产品、产品运营

职业问答

    【专业技能】:

    1. 原型制作的能力:这是产品经理的必备属性,如果产品经理连原型都不能输出,就好像微信不能聊天一样;
    2. PRD 文档的写作能力:PRD 文档的主要作用是开发过程中作为工程师的参照资料,再就是作为产品迭代信息的留存(既要方便以后查询,也要方便新入职的同时阅读学习);所以 PRD 的可读性非常重要,也需要花费大量的时间来编撰和修订,不可以无脑的罗列;
    3. 需求的管理能力:产品经理就算关起门来造车,也会源源不断的收到来自各方的需求;就算所有的需求都是真实的,但是产品经理需必须要可以清楚的认识到什么应该先做,什么后做;
    4. 需求的辨识能力:首先要知道需求、需要、欲望的区别,再就是还要可以从众多的需求中辨别出真伪;否则设计的功能是个无差异属性的功能都算是万幸了;
    5. 交互的设计能力:很多人认为交互设计应该交由专门的人来做才是最好,但是作为产品经理,如果你不懂交互,你怎么知道和你搭档的交互设计的设计可以满足你的设计需求呢?产品经理不是做完原型甩出 PRD 文档就万事大吉了的,是需要对结果负责的;
    6. 视觉层面的能力:举个极端的反面例子,如果你设计了一款还不错的产品,但是表现层被设计的奇丑无比,你觉得你产品的目标还可以达到吗?不是说要求产品经理可以上手做 UI,但是需要一双可以发现问题的火眼金睛;
    7. 用研的能力:不是每个公司会配置用研团队来支持产品的建设,那么产品经理至少需要知道在产品生命周期的不同阶段,用研的方向应该是什么,如何使用用研的方法来帮助提升产品的设计工作;

    【个人素质】:

    1. 掌握产品的方法论、模型,并可以灵活的运用,例如:PEST、5W2H、波特五力、SWOT、HMW、KANO、ICE 等;
    2. 熟悉用户生命周期、产品生命周期、技术采用生命周期,并运用到产品的设计中去;
    3. 如果不是专门的数据产品经理,也至少需要了解数据相关的基本知识;知道什么时候、什么地方应该针对数据做什么样的处理,对于数据的反馈要能够有所反应;
    4. 具备商业的 sense,绝大多数产品存在的目的是赚钱,产品经理需要知道每个功能点的增加或者调整可以带来的价值,对成本的影响,对整体业务的影响;
    5. 增长的意识,即使不是专门的增长产品经理,即使不在增长团队,过手的每一个功能都需要从增长的角度审视,是否可以通过其他资源的整合为业务线的 ALTV 的增长带来机会;
    6. A/Btest,虽然不是所有的产品都可以上 A/B,但是产品经理需要知道如何做 A/B,以及知道如何判断测试结果的可用性;了解通过实验设计的方法(自身对照、相互对照、条件对照)来进行测试设计;在设计测试的开始,需要参照业务的核心指标和围栏指标方向进行工作的展开;
    7. 情感化,需要可以从本能层、行为层、反思层考虑产品可以情感化设计的点,因为很可能你戳破一个点,便会打开一个新世界;
    8. 空杯心态,虽然说随着经验的增长,在工作中很多问题的确定性和自形程度都在不断提升,但是空杯心态是需要保持的,这个世界的变量太多,没有真的一招鲜可以吃遍天;
    9. 学习,做产品有太多的东西要去不断的学习,心理学、经济学、社会学、统计学等等等等,只有不断的学习,不断的积累,才有可能实现个人的跃迁。