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  • 1年以内
  • 1-3年
  • 3-5年
  • 5-10年
  • 其他
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  • 来源:北京美丽家园房地产经纪有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.负责ERP系统的相关操作和相关核查工作;     2.负责REP系统的数据统计和分析.操作和管理后台数据;     3.负责ERP系统的相关培训,整理培训课件。任职要求:1.计算机.信息技术相关专业毕业优先;     2.一年以上信息数据统计分析相关经验者优先;     3.思路条理清晰,抗压能力强,有良好的学习能力和责任心;     4.形象好,气质佳。

    所需技能: 数据分析、系统管理员、数据库管理员
  • 来源:森辉信息科技(上海)有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.负责公司老客户全生命周期经营与管理;包含系统应用.系统升级.系统规划;2.及时响应客户的服务请求,提供日常技术支持工作,帮助客户解决问题,保证客户满意度。3.负责对老客户的需求进行深入挖掘及项目经营,主导各类服务产品的推广,完成服务合同的签订及收款。4.与客户进行沟通交流,负责分析客户使用的状况,为客户提供使用方案。任职要求:1.大专及以上学历,财务.会计.计算机专业优先;2.具备团队合作精神,学习能力强,较好的沟通和协作能力,较强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识;3.熟悉ERP产品或有相关行业经验者优先。

    所需技能: 薪酬福利、绩效管理
  • 来源:天津爱维信商用软件有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.负责售后阶段老客户系统使用的日常维护,协调原厂服务(400)与客户间的信息传递,快速响应并解决客户问题,持续提升用户体验;2.建立客户服务档案,将问题清单及解决方案转化为内部知识库;3.为客户应用及维护提供合理化建议方案;任职要求:1.计算机/信息管理等相关专业大专以上学历2.熟悉ERP基础理论知识,熟悉服务器.操作系统(WINSERVER).数据库(SQL)环境,PC客户端环境的常见问题工作时间及

    所需技能: 数据库、系统运维、IT支持
  • 来源:南京广迅通信工程有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责1.负责跟踪.处理.运营供应链中台相关的工作,确保各类问题得以高效地解决;2.能协助团队跟进和解决工单问题,跟踪后续行动落地情况;组织和协同产研团队发现.总结共性问题,并提出相应的解决方案;4.制定问题跟踪.处理.运营机制及策略;5.完善及沉淀知识体系,例如编写业务FAQ.诊断手册.系统流程等;6.协助团队提升产品化能力,提升团队产品化,数字化的能力。职位要求1.有供应链相关行业岗位经验,熟悉供应链业务或具备ERP项目实施.运维经验,熟悉计划.库存.订单.供应商等一个或几个模块;2.善于沟通,主动思考和总结,具备很强的ownerhip和客户服务意识,以结果导向完成技术运营目标;3.能对业务问题有自己的思考且提出优化方案;4.具备一定的数据开发能力,熟练使用SQL操作,懂java和数据分析,能够完成简单工具开发者优先。

    所需技能: SQL、Java
  • 来源:上海软强信息资讯有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.负责公司客户金蝶软件产品的技术服务;2.金蝶系统的日常维护,能及时解决金蝶系统使用及数据方面的问题;3.对于客户新的功能需求,能够与实施和开发人员沟通实现;4.其他上级交办的事务。任职要求1.本科及以上学历,财务会计.企业管理.计算机等相关专业,有2年以上金蝶产品相关服务经验;2.熟悉Window操作系统安装及故障处理,熟练操作Office等常用办公软件;3.掌握计算机.外设硬件及常用办公设备安装.配置.故障检测及诊断;4.富有责任感.善于沟通.积极乐观,具备良好的团队工作精神;5.具备良好的客户服务意识,工作踏实,有上进心。

    所需技能: ERP 、金蝶、售后技术、ERP技术支持
  • 来源:浙江天下网商网络传媒有限公司

    ERP技术支持

    工作内容:1.负责公司ERP系统的实施,完善及用户培训;2.负责公司业务流程系统搭建;3.负责新上线系统的测试工作;4.处理和反馈用户的意见和建议;5.负责与业务部门的沟通,解决用户提出的系统问题;职位要求:1.计算机或信息技术相关专业本科学历,一年以上技术支持或ERP系统测试工作;2.逻辑思维清晰,能够将业务逻辑转换为ERP系统流程;3.熟悉主流数据库,如MySQL或ORACLE,能编写简单的查询语句;4.有ERP技术支持,实施经验者优先;5.有ERP系统测试或产品相关经验者优先。

    所需技能: ERP、技术支持
  • 来源:北京国通合众信息技术有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.主要负责ERP系统财务模块日常运维和月结.年结工作,并对日常问题进行记录形成内部文档知识库;2.协同跟进运行支持过程中的程序优化和BUG修复,配合开发人员进行测试.验证.发布上线等工作;3.定期收集用户反馈的问题和需求信息,根据邮政业务并结合系统使用情况及系统功能点,适当提出优化建议;4.配合项目组进行由于管理变革引起的ERP系统配套改造工作,按照项目总体需求和总体方案,对系统进行配套的调整设置;5.完成领导布置的其他工作等;任职资格:1.全日制大学本科及以上学历,专业不限,会计(包括会计学.国际会计.财务会计等).会计电算化.财务管理.会计电算化等相关专业可优先;2.掌握财务基础知识.熟悉企业财务流程,有会计从业资格证.初级会计师等相关财会专业证书者优先;3.有ORACLE/Hyperion软件使用经验优先;4.具有优秀的客户服务意识.良好的逻辑思维能力和应变能力.清晰流畅的语言表达能力;

    所需技能: erp、SAP、 FICO
  • 来源:北京芯言科技有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.负责管理协同办公系统(OA),更新后台设置。2.定期检查数据传输,备份数据库(HROACRM考勤机RTX)。3.定期检查服务器启动情况,清理服务器空间。4.负责管理ERP系统,更新后台设置和数据,排除运行故障。5.考勤机刷卡数据同步日常处理问题若干。任职资格:1.本科及以上专业计算机或信息管理.财务相关专业;2.具有2年及以上ERP的应用或实施经验;3.熟练掌握.net(c#)开发语言(2年及以上开发经验);4.熟练掌握SQLSEVER数据库相关知识与技术:5.熟悉财务相关的知识者优先;6.具有较强的书面表达能力.与较强的组织协调沟通能力者优先

    所需技能:
  • 来源:好衣互联(北京)科技有限公司

    ERP技术支持

    职位描述1.负责本公司信息化的业务调研.系统调试.数据整理及功能培训;2.分析公司管理现状与所实施的ERP系统的需求以及问题,设计并优化解决方案与系统流程;3.参与本公司核心业务系统(ERP/WMS/DRP/CRM/POS)的维护工作;任职要求:1.2年以上ERP开发实施经验,有服装.零售行业ERP项目经验者优先;2.熟悉WindowServer运维管理,了解网络原理以及linux系统优先;3.熟悉SQL.有Oracle数据库使用经验优先;4.责任心强,能独立完成工作,具备较强的沟通协调能力;5.能承受一定压力,有团队管理带队经验者优先

    所需技能: Oracle
  • 来源:浙江诺诺网络科技有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.协助运营人员进行产品演示.需求挖掘与引导2.负责指导或协助服务单位完成产品的实施工作3.负责服务单位技术支持能力提升的培训工作4.协助客服人员进行售后技术支持工作,指导解决客户在产品使用过程中的问题5.分析运维问题.优化需求信息并整理问题提交任职要求:1.本科以上学历,财务.计算机.管理等相关专业2.5年以上ERP软件技术支持相关经验3.具备较强的沟通理解能力.逻辑思维能力和语言表达能力4.工作积极主动.善于学习和接受新知识,具有一定的抗压能力5.熟悉企业的财务管理核算.ERP信息化管理模式6.熟练掌握MYSQL.SQLServer等相关数据库及计算机网络知识7.能适应短期出差

    所需技能: 运维、ERP
  • 来源:广东电小二科技有限公司

    ERP技术支持

    工作职责:1.负责金蝶系列软件的数据处理工作.技术支持工作;2.负责ERP应用项目实施验收.确保项目进程与质量,并验收成功;3.负责解决金蝶系统使用过程中各种软件应用问题,在最短的时间内,为业务部门提供解决方案。4.编写相关知识.培训文档,负责产品用户端安装部署.软件调试.上线后的培训;5.懂财务,懂ERP,了解或者能够熟练使用金蝶,浪潮,ap,oracle等ERP软件;任职资格:1.计算机.信息管理.软件工程等相关专业毕业;2.熟悉主流数据库(Myql,Oracle,SqlServer)的维护,对数据结构有了解;3.最好具有金蝶K3CLOUD/K3WISE的实施维护经验;4.电脑操作熟练,对SQLSERVER数据库有一定了解且熟悉ERP流程及软件;5.熟悉跨境电商采购.商品.订单.销售.仓储物流.财务等供应链经验;6.富有团队协作精神.责任心强,善于自学并能够承受一定的工作压力;7.具备良好的语言表达能力和沟通能力;

    所需技能: IT技术支持、金蝶、财务
  • 来源:北京掌上先机网络科技有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责1.协调相关资源协助用户完成公司ERP软件及委外仓的联调工作;2.配合销售制定项目方案实施远程联调工作;3.通过在线群的形式帮用户解决联调过程中的问题;4.确保用户仓储项目可以按时完成上线交付;5.向相关部门反馈客户意见及建议。任职资格1.大专以上学历,计算机.物流管理.ERP相关专业优先,有同类客服经验的优先;2.良好的沟通能力.客户服务意识;3.吃苦耐劳,抗压能力强;4.具有一定协调能力,高度责任心及高度服务意识。员工

    所需技能: ERP、售后服务、在线客服、客服专员
  • 来源:瓴里网络科技(上海)有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.熟悉公司自有ERP系统的工作流程和业务。2.快速响应已接入的4S店提报的排障工单并处理。3.4S店公众号的运营和文章推送。4.对开发完成的ERP新功能进行验收测试。任职要求:1.大学专科以上学历,1年以上工作经验;2.有过toB的IT支持经验。3.责任心强,按时完成所负责的任务。4.主观能动性强,能发现系统问题并反馈给上级。5.有微信公众号运营经验的优先。6.有汽车行业相关从业经验的优先。

    所需技能: IT支持、公众号运营
  • 来源:福州雁翔软件科技有限公司

    ERP技术支持

    岗位职责:1.熟练掌握公司软件产品的安装.功能使用;2.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术.新业务和新设备;3.负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;4.负责针对客户的产品演示.安装以及培训工作;5.落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录;6.保持与客户良好的沟通二.岗位要求:1.计算机相关专业;2.具有ql等数据库.WIN操作系统能力;3.解决客户电脑.收银机的各类故障(软件.硬件);4.为客户上门提供软.硬件技术支持服务。5.具备较强的分析.判断能力,较强文字.语言表达能力;6.较强的学习新知识的能力,动手能力较强,有良好的责任心和职业道德;7.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力;8.能够承受较强的工作压力,能适应出差。

    所需技能: SQL、IT服务、计算机软件、技术支持、erp、客户维护、客服

职业晋升路径

IT 专员IT 技术支持技术主管技术总监

横向职业发展

网络工程师网络安全售前技术支持售后技术支持

职业问答

    技术支持在宏观看是一个很宽泛的职位,按工作流程上划分可以是售前、售中、售后;按照行政归属划分可分为市场、产品、研发、服务等。这主要取决于公司不同发展阶段的岗位需求和公司类型(产品型、销售型、综合性等)。基于以上原因,单纯讨论技术重要还是沟通重要实际对技术支持岗位针对性娇弱。
    按工作流程来讲
    售前需要强势的沟通能力和应变能力,毕竟针对的是抛头露面的事情,而且团队配合意识一定要强。
    售中要求双向沟通能力过硬,对外技术支撑到位,对内需求总结转述专业,市场要点意识强烈。
    售后要求沟通和动手能力并重,技术专场突出。善于执行时间管理和成本粗估

    按照各部门值岗的就不多说了,部门当前阶段的技能需求优先。