系统支持

相关职位简介

• 来源：北京尚聘信息咨询有限公司

  系统支持

  岗位职责：1.国际系统的服务支持，可按照标准化运营规范处理日常工单；2.关注运营指标，并根据目标要求逐渐提升和改进不足；3.能够通过对于问题种类与排查难度等的归纳总结系统问题，并推动相关的产品与技术进行改进；4.遇到重点问题时，能有技巧地安抚用户情绪，实时更新问题解决结果；5.有质量地完成问题知识库.周月复盘.月度总结分析等知识管理的工作；6.和团队成员共同进行标准化运营体系的构建与完善，使运营工作更加高效地完成；任职要求：1.熟悉并热爱互联网行业，了解互联网各类产品；2.诚信.乐观.有创新意识，能承受较大的工作压力并具有团队合作精神；3.熟悉互联网平台的运营工作，擅长运营问题与需求的整理.归类.派发和反馈；4.能够与用户.产品.和技术进行有效地沟通，并有一定的持续跟进能力；5.本科或以上学历，有较高的英语水平，可熟练使用英语进行书面与口语交流；6.可以支持节假日.夜班者的排班。

  所需技能： 技术运维

• 来源：上海沃聪信息科技有限公司

  系统支持

  工作内容：1.参与公司党建信息系统建设工作，协助做好需求分析.系统测试上线等。2.参与公司党建信息系统运维工作，及时发现和报告系统故障，在厂商远程指导下处理一般故障等。3.负责公司党建信息系统客服工作，包括信息咨询.使用功能说明及常见问题处理.制作操作手册.信保党建公邮维护等；4.负责公司党建信息系统运营工作，包括信息内容编辑.发布.搜集.审核.规范和整合，栏目维护.内容策划等。5.负责党组织和党员数据管理，包括数据日常管理.统计分析.数字档案管理等相关工作；6.协助完成公司党建信息系统新功能模块.UI美化.UE优化等设计工作；7.提出公司党建信息系统优化建议和改进措施，协助做好优化升级等工作。8.参与信保党建移动端设计开发工作，协助做好功能设计.需求分析.测试上线.故障修复等。9.领导交办的其他工作。任职要求：1.本科学历，1年以上系统支持工作经验，计算机等相关专业优先，男女不限。2.熟练使用Excel.PPT等办公软件，掌握Photohop制图工具优先。3.人品端正.严谨细致，工作积极主动，理解沟通能力强，综合素质好。4.能够长期稳定工作，有UIUE设计经验者优先。

  所需技能： 系统支持、UI、UE

• 来源：北京乾乾求学科技有限公司

  系统支持

  工作职责：1.负责在线教育产品后台系统（CRM/业务管理/ERP）等公司的后台架构设计.产品规划和产品设计2.负责销售支持部相关数据分析和分配的协助工作；3.关注运营数据.用户调研与反馈等，持续优化产品；4.推进产品业务逻辑改进.用户体验改善.各操作流程优化；任职资格：1.1~3年及以上互联网相关后台产品经验，有在线教育方面经验.电商业务支持系统经验优先2.熟练使用原型图软件mockplu.axure.墨刀等3.优秀的逻辑思维能力.梳理归纳和分析能力.系统思考能力，能够在繁杂中找出规则和秩序，制定规范4.优秀的跨部门沟通和团队协作能力，关注细节，执行能力强。工作态度严谨

  所需技能： 系统运维、系统支持

• 来源：昆山华信软件技术有限公司

  系统支持

  工作内容：1.参与公司党建信息系统建设工作，协助做好需求分析.系统测试上线等。2.参与公司党建信息系统运维工作，及时发现和报告系统故障，在厂商远程指导下处理一般故障等。3.负责公司党建信息系统客服工作，包括信息咨询.使用功能说明及常见问题处理.制作操作手册.信保党建公邮维护等；4.负责公司党建信息系统运营工作，包括信息内容编辑.发布.搜集.审核.规范和整合，栏目维护.内容策划等。5.负责党组织和党员数据管理，包括数据日常管理.统计分析.数字档案管理等相关工作；6.协助完成公司党建信息系统新功能模块.UI美化.UE优化等设计工作；7.提出公司党建信息系统优化建议和改进措施，协助做好优化升级等工作。8.参与信保党建移动端设计开发工作，协助做好功能设计.需求分析.测试上线.故障修复等。9.领导交办的其他工作。任职要求：1.本科学历，1年以上系统支持工作经验，计算机等相关专业优先，男女不限。2.熟练使用Excel.PPT等办公软件，掌握Photohop制图工具优先。3.人品端正.严谨细致，工作积极主动，理解沟通能力强，综合素质好。4.能够长期稳定工作，有UIUE设计经验者优先

  所需技能： IT技术支持、ps

• 来源：大连鼎达科技有限公司

  系统支持

  工作内容：1.负责推进资产管理业务数据中台.自动化报表.资金运营平台等重点信息化建设项目，包括项目调研和立项.需求方案编制.软件采购.上线部署和测试等工作；2.负责资产管理业务信息系统的日常运维管理，包括系统版本升级.权限管理.服务器管理.系统日常清算.系统问题处理等工作；3.负责资产管理业务信息系统数据治理工作，包括日常数据清洗和维护.完善有关数据制度.制定数据标准等工作；4.配合落实日常信息化办公.信息安全有关要求，及时解决信息化有关技术问题；5.协助处理处室安排的其他工作。任职要求：1.本科及以上学历，计算机等相关专业；35岁以下，优先男性，能够长期稳定工作；2.有软件工程和项目管理基础知识，能够熟练进行软件需求分析和软件项目周期管理，有金融行业软件项目管理经验者优先；3.具备信息系统维护经验，能够熟练运用PLSQL等数据分析管理工具，有恒生系统运维经验者优先；细致认真.踏实肯干，工作有条理.效率高，沟通能力和文字功底较强，具备良好的职业操守和团队意识。

  所需技能： SQL、计算机软件、网络安全

• 来源：上海宝唯电子商务有限公司

  系统支持

  工作职责：1.负责公司业务系统的支持.监控等工作，保障各个业务系统的正常运行，并支持新业务上线实施2.负责响应突发性故障并处理，评估故障风险3.负责对接业务单位，并提供系统及数据支持4.研究IT相关技术，制定应用系统技术方案，梳理运维流程，完善内部知识库任职要求：3-5年以上电商行业经验，对唯品会及各大电商平台运作模式.流程.业务场景有深刻理解和认识有零售业.鞋服类行业经验优先熟练使用电商ERP系统，且理解电商订单及出入库流程能初步定位系统间交互接口数据传递问题能够独立组织协调技术.业务.市场运营进行项目推进，具部门协调及良好沟通能力逻辑清晰，个性开朗大方，抗压性强。熟练使用MSOffice办公软件及绘制流程图软件

  所需技能： 业务系统

• 来源：中电金信软件有限公司

  系统支持

  工作内容： 参与公司信息系统的维护和管理，收集.受理.回复.跟踪和反馈公司的IT服务需求，具体包括各类信息系统的权限管理.参数配置.数据修正及协调解决信息系统用户在使用中出现的问题等。任职要求：1.计算机及相关专业，大学本科以上学历。2.熟悉数据库设计，能熟练应用SQL语句。熟悉软件开发，有Java编程经验者优先。3.具备良好的沟通能力.协调能力.时间管理能力和团队合作精神，爱岗敬业，吃苦耐劳。服务意识好，有信息系统服务支持经验者优先。

  所需技能： 数据库、IT支持、系统运维

• 来源：武汉尚仕杰企业管理顾问有限公司

  系统支持

  职责描述：1.了解用户需求，给予用户合理的解决方案，提升系统服务质量；2.能够合理规划问题标签和故障原因，并制定自研系统的完善改进计划；3.有质量地完成问题知识库.周月复盘.月度总结分析等知识管理的工作；4.负责门店零售系统和订单管理系统的系统支持职位要求：1.3年以上工作经验，具备售后应用的系统支持或服务经验；2.具备对协同和组织的能力，能快速拉通相关干系人解决用户需求3.具备针对用户反馈的疑难问题，持续跟进的能力；4.逻辑清晰，有条理，有较好的主动学习能力5.本科或以上学历

  所需技能： 售后系统

• 来源：百丽鞋业（上海）有限公司

  系统支持

  岗位职责：1.参与公司主要系统的项目实施工作，包括业务流程梳理.项目调研分析等工作；2.理解.评价并接收公司对各系统的改善需求，完成系统相关测试工作；3.各系统相关功能模块的操作培训；4.各系统后期的日常管理.日常维护和改善等工作；岗位要求：1.大学本科学历，计算机或相关专业；2.具有良好的语言沟通表达能力.文字书写能力.分析问题解决问题的能力；3.具有良好执行力.较强的团队协作意识和工作责任心；

  所需技能： CRM系统、云平台系统、办公系统、IT系统

• 来源：中国国际金融股份有限公司

  系统支持

  工作职责：1.日常系统运维支持.版本管理.发布；2.日常系统运行监测和使用问题支持，包括使用支持和问题总结.追踪；3.日常系统使用监测，包括分析.挖掘潜在问题和系统优化提议；4.系统部署.使用相关文档的整理.维护；5.收集项目状态，分析项目.产品和系统使用情况；任职资格：1.计算机相关专业，本科及以上学历；2.熟悉系统的运维.部署相关工作，能独立完成自动化部署相关配置工作；3.熟悉UNIX/LINUX操作系统及ORACLE数据库.myql.redi.kafka的基本原理和日常管理操作；4.熟悉金融行业知识及有金融.证券行业从业经验者优先；5.有数据中心.报表开发等项目实施运维经验优先；6.具备良好的沟通能力和逻辑思维能力，能独立分析问题.解决问题.总结问题；7.具备良好的学习能力及较强的服务意识，有责任心，抗压能力强，能主动发掘问题；8.技术钻研能力强，有较好的文档编写能力。

  所需技能： Linux、Unix、分布式技术、Oracle、Redis、MySQL