资深技术支持工程师

相关职位简介

• 来源：上海云轴信息科技有限公司

  资深技术支持工程师

  岗位职责1.负责组织并领导云平台软件项目的售前.实施.售后等技术支持服务；2.负责所属人员的常规工作，含技术指导.监督执行.沟通协调.管理考核等工作；3.负责突发事件应急管理，对问题跟踪处理.故障分析，构建完善知识库体系；4.负责云平台相关运维的技术方案指导及技术难题攻坚；5.负责团队自动化运维平台的架构设计与开发实现；6.完善技术支持服务体系，协助改进服务流程及质量，提升客户满意度。岗位要求1.本科及以上学历，计算机.软件或电子通信相关专业；2.具备云计算相关的虚拟化.存储.网络等软硬件知识；3.精通Linux系统配置运维，熟练掌握Linux各类常用命令，熟练掌握ShellPython脚本化编程；4.具备优秀的问题分析能力.沟通协调能力及统筹管理能力；5.工作作风严谨细致，善于沟通，吃苦耐劳；6.三年以上技术运维岗位的管理经验，优先考虑。

  所需技能： 云计算、Linux

• 来源：亿达信息技术有限公司

  资深技术支持工程师

  工作职责1.负责公司内部的IT技术支持和应用运维管理工作，包括：可用性.可扩展性.安全性.快速部署，容量规划等；2.配合应用和业务系统，进行日常Window系统标准化管理及维护体系的设计建设；3.根据管理规范和业务需求，制定Window系统相关的运作流程和策略文档;4.负责AD.DNS.WSUS等系统以及微软云产品服务的技术支持/运维管理工作。5.负责Window系统的技术支持，包括配置标准和加固标准的制定.运维管理自动化.故障排查处理。6.完成所负责系统日常管理工作（系统配置，资源分配，故障判断排除，监控设置，备份方案等）7.日常配置及维护的常用工具或脚本编写；8.指导系统维护工程师和IT服务台.IT桌面进行日常维护工作，解决负责系统的疑难问题或故障；9.参与或独立承担技术部门相关项目的计划.推进和实施；10.了解公司各项业务流程，参与或提供与业务紧密结合的各项IT解决方案；11.与其它IT团队和其它部门合作，共同进行新技术研究和测试。任职资格1.全日制高校本科以上学历，计算机或相关专业；2.5年以上IT行业技术支持/运维相关工作经验；3.熟悉WindowServer2012/2016/2019.AD.DNS.WSUS.RDS.NPS等方面知识，具有实际运维管理经验；4.熟悉TCP/IP.HTTP.DNS.LDAP等协议.具备通过抓包分析解决问题的能力；5.熟悉Window的NTLM和Kerbero验证机制，能够针对微软产品出现的安全漏洞，寻找减轻或防范措施；6.掌握一门脚本或编程语言，例如：Powerhell.Python；7.精通WindowServer2012和2016平台的安全.补丁分发机制等；8.熟悉或了解一个云服务AWS.Azure(AzureAD.MicrooftIntune.MFA)和Office365.阿里云.腾讯云等；9.了解互联网企业常用运维工具Remedy.Zabbix.ElaticSearch.Sylog等；10.具有高度的责任心.独立工作的能力并具备较强的分析.判断和解决问题的能力；11.要求良好的文档写作能力.学习能力.团队精神和服务意识；12.有良好的沟通能力，良好的表达与宣讲能力，乐于接受挑战。

  所需技能： windows 2012

• 来源：海南商联投资有限公司

  资深技术支持工程师

  职位描述1.为公司业务提供技术支持，包括日常交易服务管理.各类接口管理.各类业务技术支持.培训.文档等。2.为客户提供技术支持，包括对大量的各类客户的技术问题进行日常资讯.服务，对技术部业务不熟悉的客户进行引导。3.为用户提供使用云产品的技术架构优化的建议。4.为用户提供更便捷.有效使用云产品的工具.5.完善云计算的基础设施。任职资格1.熟练掌握网络.linux/window.安全.数据库（MySQL/SQLServer）等专业知识。2.熟练掌握apache/Nginx/Tengine/IIS等常用应用。3.熟练掌握JAVA/Python/PHP/.net等一门语言。4.掌握虚拟化技术.分布式计算，了解Hadoop。5.熟悉网站应用/移动App/游戏等一类应用的应用架构和业务场景。6.具有良好的系统化思维能力.问题分析和解决能力。7.具有良好的沟通能力和客户服务意识。8.具有三年以上的系统运维经验。

  所需技能： Linux、Windows、Python、SQL、服务器配置、分布式技术、虚拟机技术、Nginx

• 来源：北京万里开源软件有限公司

  资深技术支持工程师

  岗位职责：1.负责公司数据库产品的实施.联调.迁移.备份恢复.扩容.故障处理.性能调优等工作；2.负责公司项目的技术方案编写工作；岗位要求：1.计算机相关专业本科及以上学历；2.数据库技能要求，掌握数据库的基本组成结构和工作原理；了解数据库集群的基本结构和特点，熟悉常用的数据库对象及其作用，熟练使用SQL，能够根据业务需求进行中等规模的数据库结构设计和对SQL进行语句级优化；3.精通MySQL的使用操作，精通percona的myql运维工具，至少精通一门脚本语言；精通MySQL相关监控以及工具；熟悉数据库测试标准与工具，熟悉常用的MySQL客户端工具，熟悉基于MySQL的集群解决方案；4.操作系统要求，掌握Linux操作系统的基本操作和基本管理；熟练使用Linux的常用命令，能够进行中等复杂程度的Bah脚本编码；5.有oracle到myql数据库迁移经验者优先；有数据库集群使用经验者优先；对SQL标准.数据库引擎内部处理过程有深入了解者优先；有myql分布式集群使用经验者优先；6.有较强的团队意识和合作精神，具备良好的沟通能力；7.学习能力强，工作积极主动，能自我激励，愿意在公司长期发展；8.适应项目出差者优先。

  所需技能： 运维、Linux、MySQL、Redis、Oracle、SQL Server、MongoDB、PostgreSQL

• 来源：麒麟软件有限公司

  资深技术支持工程师

  岗位职责：1.负责公司产品的部署与测试；2.负责公司产品软硬件的适配工作；3.负责上门技术支持和驻点保障工作；4.负责相关项目的管理和跟踪；5.负责为客户介绍公司产品的功能与操作方法，以及售后支持工作。任职要求：1.计算机软件相关专业，本科及以上学历；2.掌握Linux操作系统的常用操作，了解Linux下常用服务配置和搭建；3.熟练掌握一种及以上脚本语言（Shell/Python）；4.能接受出差.驻场；5.具有良好的沟通协调能力，分析及处理问题的能力和文档编写能力；6.有RHCE，RHCA认证者优先；7.党员优先。

  所需技能： 计算机软件