ERP服务工程师

相关职位简介

• 来源：上海启略网络科技有限公司

  ERP服务工程师

  岗位职责：1.响应及解决用户对用友T6/U8ERP系统操作要求.疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；2.服务过程中问题现象和处理方案的收集整理，形成知识文档和服务报告；3.完成上级临时交办的工作。任职要求：1.产品应用能力：熟练用友U8/T6等ERP系统操作。2.领域/行业能力：初步了解所负责运维行业的相关特点及业务知识。3.专业技能:熟练掌握SQLServer等数据库操作语句；4.具有良好学习能力.思维能力.沟通能力，熟练应用office软件。

  所需技能： 数据库、系统运维、SQLServer

• 来源：青岛德顺软件有限公司

  ERP服务工程师

  岗位职责1.协助销售人员完成售前方案的制作和演示。2.制定实施计划，并跟踪计划的完成，及时汇报实施情况。3.对软件进行安装.调试。4.对客户进行软件操作培训。5.解答和处理客户日常使用问题。岗位要求：大专及以上学历，有财务.供应链.生产等方面实施和服务经验者优先。

  所需技能： 系统运维、应用运维

• 来源：成都联锁云软件有限公司

  ERP服务工程师

  岗位职责1.基础运维：负责老客户已上线ERP软件系统的日常运维服务工作，包含日常问题处理.日常应用培训.自定义报表开发等。2.应用提升：老客户已上线ERP应用促进与提升（1.编制专项服务计划，推动专项服务及专项开发工作完成；2.专项服务；3.专项开发）。3.客户经营：维护老客户关系；负责年度服务协议.专项服务和专项开发的工作。4.技术支持：负责新ERP项目上线技术支持，包含个性化界面调整.单据流程.报表规则等调整开发。任职资格1.1年工作经验以上，专科以上学历，计算机/信息管理/软件设计/会计学或相关专业毕业优先，有一定ERP知识。2.熟练使用Excel，了解SQLServer数据库，熟悉操作系统及网络基础知识。3.具有良好的沟通能力.逻辑分析能力，能独立思考和解决问题。4.愿意和公司一起长期发展，具备良好的团队融入能力。5.熟悉餐饮行业软件优先（收银系统.库存管理系统等）。

  所需技能： 运维、系统运维

• 来源：内蒙古诚友网络科技有限公司

  ERP服务工程师

  岗位职责：1.服从上级主管安排，及时完成安排的任务；2.负责用友软件的后期维护.管理.故障排除等日常工作，确保服务客户用友软件正常运作，并做好处理记录；3.保持与客户的密切支持关系，落实完善客户需求，提高客户满意度；4.及时.准确向部门主管反馈客户的意见.需求信息，以及现场服务处理的异常情况；5.负责服务客户来电，或远程的服务支持；6.积极学习公司新发布软件版本；7.保守公司商业机密。8.完成公司领导交办的其他工作；任职要求：1.懂用友ERP优先录用；有IT行业发展志向，有较强的自学能力；2.要求一年以上相关工作经验，有软件行业工作经验.有会计岗位工作经验优先考虑；3.大专或以上学历，熟悉计算机及office操作，对计算机应用有一定的了解；4.吃苦耐劳，具有良好的职业操守和较强的团队合作精神.服从公司工作安排；

  所需技能： 计算机软件、IT服务

• 来源：湖南顺为信息技术有限公司

  ERP服务工程师

  岗位职责:1.高效处理客户提交的服务请求，确保客户软件的正常运行，提高服务满意度；2.分析及处理ERP应用系统或数据故障，提供问题分析报告；3.协助客户解决硬件.网络.服务器等问题。任职资格:1.大专及以上学历，会计类专业.计算机类专业优先；2.有3年以上企业内部ERP实施或维护工作经验者优先；或有在同类信息化公司1年以上的IT工作经验者优先；3.了解ERP工作原理.熟悉SQL数据库.操作系统.网络等基本的应用；4.良好的沟通表达能力，极强的学习.分析能力，能够承受工作压力。

  所需技能： SQL、硬件、系统运维、云计算、计算机软件、管理系统、IT服务、网络安全

• 来源：黑龙江鑫奥维网络科技有限公司

  ERP服务工程师

  任职要求1.全日制大专以上学历，计算机.财务管理或企业管理等相关专业；2.从事过用友.金蝶.鼎捷.浪潮.速达.管家婆等ERP软件的维护.服务工作的优先；3.熟练掌握用友ERP系统，熟悉财务和会计电算化者优先；4.掌握服务器及网络相关知识和应用技能，熟悉数据库（SQLSERVER等)的查询和维护管理，熟悉ERP相关知识和业务逻辑；5.逻辑思维和抗压能力强.语言表达清晰.统筹和沟通能力佳，服务意识强，有强烈的事业心和责任感，工作积极主动.具备良好的团队合作精神。6.有较强的责任心，热情对待客户，有较强的学习能力，乐于学习新产品新知识；岗位职责1.负责用友软件的技术支持维护服务工作，主要以电话.远程.现场等方式给客户提供技术支持，解答问题等。2.及时解决客户日常使用问题，并记录问题以及解决方案，对客户意见和建议及时提报，定期对电话回访信息进行相关数据汇总分析；3.对于客户的满意度进行跟踪调查，并反馈公司，以便提高更好的服务；4.配合已上线客户售后移交工作；5.对用户进ERP系统使用的培训；6.维护老客户满意度，促进和老客户的关系7.按时保质保量地完成公司分派的各项工作任务

  所需技能： 运维工程师、ERP、财务、用友、金蝶、会计、服务

• 来源：广东商基网络科技有限公司

  ERP服务工程师

  岗位职责：1.负责根据客户的差异化需求，进行二次开发;2.负责在项目实施的系统培训模拟及上线阶段，进行现场技术支持及问题处理. 任职要求：1.本科学历，计算机相关专业毕业（信息管理专业优）；2.一年以上相关ERP维护或二次开发经验；3.熟悉SQL数据库指令，熟悉最少一门编程语言；4.具有一定抗压能力，能接受出差；（广东省内珠三角地区，短期）5.有良好的学习能力.动手能力和分析能力，具备良好的表达能力和合作精神。 职业发展：实施顾问—>实施主管—>实施经理—>实施总监             或系统规则师 或售前顾问 本职位诚招应届本科生，在校大三大四的实习学生（信息管理专业优）加入公司，你可以享受到优厚的薪资福利待遇和完善的培训发展体系：优厚的基本薪资.岗位技能/管理津贴.绩效奖金.年终奖.年度调薪弹性工作时间.法定年假.法定节假日五险一金.商业保险（补充医疗保险.意外伤害保险）出差补贴健全完善的培训体系宽广的晋升发展平台更多商基网络相关：www.gdhangji.com|

  所需技能： 系统运维、IT技术支持、SQL Server、项目管理、实施工程师

• 来源：福建壹道网络科技有限公司

  ERP服务工程师

  岗位要求：1.为使用用友软件系统的福建地区客户提供维护，咨询及技术支持工作。2.协助负责管理软件在售前及售后的技术支持工作，以及软件项目的现场技术处理。3.维护客户日常系统运行，协助挖掘客户需求，帮助客户对系统深化应用。职责描述：1.计算机，信息管理，财务相关专业优先。2.具备良好的服务意识，良好的沟通能力和领悟能力。3.具有一定的文档编写能力。

  所需技能： 计算机软件